গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

jt66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

jt66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পাতায় আমরা সহজ বাংলায় জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি করা হয় না
সর্বশেষ: জানুয়ারি ২০২৬
🔐

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

jt66-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। এই নীতিটি jt66-এর সমস্ত পরিষেবা এবং প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

jt66-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।
📋

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

jt66 আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে এবং আর্থিক লেনদেন নিরাপদ রাখতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যকলাপ পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
অবস্থানগত তথ্য দেশ, শহর (আনুমানিক) আঞ্চলিক নিয়মকানুন মেনে চলা

আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং সেই কারণ পূরণ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয় বা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

⚙️

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jt66 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন নিশ্চিত করা, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র দ্রুত এবং নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের দ্রুত সমাধান দেওয়া।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • আইনগত সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো।
নিশ্চিত থাকুন: আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন উদ্দেশ্যে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। এটি আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিশ্রুতি।

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

🗄️

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

jt66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয় — কারণ এটি আইনগত বাধ্যবাধকতা।

  • লেনদেন রেকর্ড: সর্বোচ্চ ৫ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী)।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৩ বছর।
  • গেমিং লগ: সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: সাধারণত ৩০–৩৬৫ দিন।

নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাতকরণ করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।

ডেটা স্টোরেজ: আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। সব সার্ভার ISO 27001 নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
🤝

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

jt66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় হয়।

কাদের সাথে এবং কেন শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট — লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য (যেমন ক্লাউড সেবা)।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে।
  • অডিট সংস্থা: নিয়ন্ত্রক সম্মতি যাচাইয়ের জন্য।

উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। আমাদের অংশীদারদেরও আপনার তথ্য সুরক্ষার একই মানদণ্ড মেনে চলতে হয়।

🍪

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jt66 ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইট কতটা দ্রুত লোড হচ্ছে তা পর্যবেক্ষণ করে।
  • ফাংশনাল কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — সব তথ্য অজ্ঞাতকৃত।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

⚖️

৭. আপনার অধিকার

jt66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং কার্যকর করতে সাহায্য করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে আবেদন করলে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন। সঠিক তথ্য দিয়ে আমাদের জানান।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় এটি প্রযোজ্য।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

অপ্ট-আউটের অধিকার

প্রমোশনাল বার্তা, নিউজলেটার বা মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।

🛡️

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jt66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও মনিটর করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে রক্ষার জন্য।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় মনিটরিং।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: ডেটা হ্যান্ডলিংয়ে সংশ্লিষ্ট সব কর্মচারীর নিয়মিত প্রশিক্ষণ।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব।

আপনিও সতর্ক থাকুন: আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না, অচেনা ডিভাইসে লগইন করা এড়িয়ে চলুন এবং সন্দেহজনক কার্য কলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
👶

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

jt66 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে গেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা এ বিষয়ে উদ্বিগ্ন হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
🔄

১০. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jt66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই নীতির শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা ভালো অভ্যাস।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

🔒
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও বার্তা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এই এনক্রিপশন ভাঙা কার্যত অসম্ভব।

🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

jt66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ এবং এর ব্যত্যয় হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

🎛️
আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। সাপোর্টে একটি বার্তাতেই যেকোনো অনুরোধ করা যায়।

🌐
আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে সব কিছু যাচাই হয়।

দ্রুত সাড়া দেওয়া সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। বাংলায় কথা বলুন, সমাধান পান।

📱
মোবাইল-প্রথম নিরাপত্তা

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় বিশেষ নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় থাকে। মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা সুরক্ষা ব্যবস্থা।

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক প্রশ্নোত্তর

ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন করেন, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না, কখনোই না। আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, নিরাপত্তা নোটিফিকেশন এবং আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল বার্তার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং কোম্পানিকে কখনো দেওয়া হয় না।

বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময়ের পরে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। শুধুমাত্র আপনি এবং jt66-এর অনুমোদিত কর্মচারীরা (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে) এটি দেখতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কাউকে দেওয়া হয় না।

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সঠিক তথ্য সহ আবেদন করলে সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপডেট করা হয়।

না। jt66 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ কোনো অবস্থায়ই আপনার মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা কন্টাক্ট লিস্ট অ্যাক্সেস করে না। শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের সময় আপনার সম্মতিতে ছবি আপলোড করতে হতে পারে।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

jt66-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

English